Aviso de Privacidad Integral
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en México, se pone a disposición de los usuarios el presente Aviso de Privacidad.
1. Identidad y domicilio del responsable
Sesión Cero, operado por Damian Martínez Herrera, con domicilio en Av. Constituyentes 1434, 8, C.P. 76900, Corregidora, Querétaro, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través del sitio web sesioncero.mx, sus formularios, perfiles de usuario, directorios, funcionalidades de comunidad, comunicaciones electrónicas y cualquier otro medio digital relacionado con la plataforma.
Para cualquier asunto relacionado con privacidad y protección de datos personales, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: hola@sesioncero.mx
Sitio web: https://sesioncero.mx
2. Datos personales que podemos recabar
Para prestar nuestros servicios, Sesión Cero podrá recabar, utilizar y almacenar los siguientes datos personales:
Datos de identificación y contacto
- Nombre o alias de usuario.
- Correo electrónico.
- Número telefónico, en caso de que el usuario decida proporcionarlo.
- Ciudad, estado o zona de juego.
- Fotografía, avatar o imagen de perfil, cuando el usuario la cargue voluntariamente.
Datos de cuenta y perfil
- Nombre de usuario.
- Contraseña cifrada.
- Preferencias de juego.
- Sistemas de rol favoritos.
- Disponibilidad de días y horarios.
- Tipo de participación: jugador, Game Master, narrador, organizador, local, tienda, comunidad u otro rol similar.
- Experiencia en juegos de rol.
- Descripción personal o biografía pública.
- Campañas creadas, campañas solicitadas o campañas en las que participa.
- Calificaciones, reseñas, comentarios o reportes generados dentro de la plataforma.
Datos de ubicación general
- Ciudad, alcaldía, municipio, estado o zona aproximada indicada por el usuario.
- Ubicación de espacios de juego, tiendas, clubes, mesas o eventos cuando el usuario los publique voluntariamente.
Sesión Cero no solicita ubicación precisa en tiempo real, salvo que en el futuro se habilite una funcionalidad específica y el usuario otorgue su autorización correspondiente.
Datos técnicos y de navegación
- Dirección IP.
- Tipo de navegador.
- Sistema operativo.
- Identificadores de dispositivo.
- Fecha y hora de acceso.
- Páginas visitadas dentro del sitio.
- Interacciones con formularios, botones, campañas, perfiles o publicaciones.
- Cookies, píxeles y tecnologías similares.
Datos derivados de comunicación
- Mensajes enviados a través de formularios de contacto.
- Solicitudes para unirse a campañas o grupos.
- Reportes, aclaraciones o comunicaciones enviadas al equipo de Sesión Cero.
- Respuestas a encuestas, dinámicas, promociones o convocatorias.
3. Datos personales sensibles
Sesión Cero no solicita de forma intencional datos personales sensibles, tales como origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, opiniones políticas, afiliación sindical, orientación sexual o datos biométricos.
Sin embargo, algunos usuarios podrían incluir voluntariamente información personal o sensible en su perfil, biografía, mensajes, publicaciones, reseñas o descripciones de campañas. Recomendamos no publicar información sensible o información que no desees hacer visible para otros usuarios.
En caso de que Sesión Cero identifique información sensible publicada de manera innecesaria o riesgosa, podrá ocultarla, eliminarla o solicitar al usuario que la modifique, con el fin de proteger su privacidad y la seguridad de la comunidad.
4. Finalidades del tratamiento de datos personales
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la prestación del servicio:
- Crear, administrar y autenticar cuentas de usuario.
- Permitir el acceso a funcionalidades del sitio.
- Crear y mostrar perfiles dentro de la comunidad.
- Facilitar la búsqueda de jugadores, Game Masters, grupos, campañas, locales, tiendas, eventos o comunidades relacionadas con juegos de rol.
- Permitir la creación, publicación, administración y solicitud de participación en campañas o mesas de juego.
- Facilitar el contacto entre usuarios, cuando la funcionalidad esté habilitada.
- Mostrar información pública que el propio usuario decida compartir en su perfil, campaña, grupo, evento o espacio publicado.
- Gestionar reseñas, calificaciones, reportes, comentarios y mecanismos de reputación dentro de la plataforma.
- Atender dudas, solicitudes, aclaraciones, reportes, quejas o comentarios.
- Dar seguimiento a incidentes de seguridad, convivencia, abuso, spam, fraude, suplantación de identidad o incumplimiento de reglas de comunidad.
- Mejorar la operación, seguridad, funcionalidad y experiencia de uso del sitio.
- Cumplir obligaciones legales, administrativas o requerimientos de autoridad competente.
De manera adicional, podremos utilizar tus datos personales para las siguientes finalidades secundarias:
- Enviarte noticias, actualizaciones, boletines o comunicaciones relacionadas con Sesión Cero.
- Informarte sobre eventos, campañas, convocatorias, promociones, torneos, dinámicas o actividades de la comunidad.
- Realizar encuestas de satisfacción o investigación para mejorar la plataforma.
- Personalizar recomendaciones de contenido, campañas, grupos, eventos o comunidades.
- Realizar análisis estadístico, de comportamiento y mejora del servicio.
- Mostrar publicidad propia o de terceros relacionada con juegos de rol, juegos de mesa, eventos, tiendas, comunidades o productos afines, cuando resulte aplicable.
Si no deseas que tus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puedes solicitarlo enviando un correo a hola@sesioncero.mx con el asunto: “Negativa a finalidades secundarias”.
La negativa al uso de tus datos para finalidades secundarias no será motivo para negarte el acceso a los servicios principales de Sesión Cero.
5. Información visible para otros usuarios
Sesión Cero es una plataforma de comunidad. Por ello, cierta información que proporciones podrá ser visible para otros usuarios, dependiendo de las funcionalidades disponibles y de la configuración de tu perfil.
Podrán ser visibles, entre otros:
- Nombre de usuario o alias.
- Avatar o imagen de perfil.
- Ciudad, estado o zona de juego.
- Tipo de usuario o rol dentro de la comunidad.
- Sistemas de juego preferidos.
- Disponibilidad de juego.
- Descripción de perfil.
- Campañas, mesas, grupos o eventos publicados.
- Calificaciones, reseñas o comentarios asociados a tu perfil, cuando aplique.
- Información que publiques voluntariamente en espacios visibles de la plataforma.
El usuario es responsable de la información que decide publicar en su perfil, campañas, grupos, eventos, reseñas, comentarios o cualquier otro espacio público o semipúblico dentro de Sesión Cero.
6. Transferencias de datos personales
Sesión Cero no venderá, rentará ni comercializará tus datos personales.
Podremos compartir tus datos personales únicamente en los siguientes casos:
- Con proveedores tecnológicos necesarios para operar el sitio, tales como servicios de hospedaje, almacenamiento, seguridad, envío de correos, analítica, autenticación, bases de datos o herramientas de soporte.
- Con proveedores de servicios administrativos, legales, contables o técnicos, cuando sea necesario para la operación del proyecto.
- Con autoridades competentes, cuando exista una obligación legal, requerimiento formal o necesidad de proteger derechos, seguridad o integridad de usuarios, terceros o de Sesión Cero.
- Con otros usuarios, únicamente respecto de la información que tú decidas publicar o compartir dentro de la plataforma.
- Con aliados, organizadores, tiendas, locales o comunidades, únicamente cuando sea necesario para gestionar eventos, campañas, inscripciones, beneficios o actividades en las que hayas decidido participar.
Los terceros que reciban datos personales deberán tratar la información conforme a las finalidades autorizadas y de acuerdo con las obligaciones legales aplicables.
7. Uso de cookies y tecnologías similares
El sitio sesioncero.mx podrá utilizar cookies, píxeles, etiquetas, almacenamiento local y tecnologías similares para:
- Mantener sesiones activas.
- Recordar preferencias de usuario.
- Mejorar la navegación.
- Medir tráfico y uso del sitio.
- Detectar errores técnicos.
- Prevenir abuso, spam o accesos no autorizados.
- Analizar el desempeño de contenidos, campañas o funcionalidades.
- Personalizar la experiencia del usuario.
- Realizar acciones de medición o publicidad, cuando aplique.
Puedes configurar tu navegador para bloquear, limitar, eliminar o recibir alertas sobre el uso de cookies. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían no operar correctamente si desactivas ciertas cookies necesarias.
En caso de que utilicemos herramientas de terceros como Google Analytics, Meta Pixel, herramientas de medición publicitaria u otras tecnologías similares, dichos terceros podrán recopilar información conforme a sus propios avisos y políticas de privacidad.
8. Seguridad de la información
Sesión Cero implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Entre estas medidas podrán incluirse:
- Control de accesos.
- Contraseñas cifradas o protegidas.
- Uso de conexiones seguras.
- Restricción de permisos internos.
- Monitoreo de actividad inusual.
- Respaldos y mecanismos de recuperación.
- Actualizaciones de seguridad.
- Revisión de reportes de abuso o vulnerabilidad.
Aunque procuramos proteger la información de los usuarios, ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta. El usuario también es responsable de mantener segura su contraseña, cerrar sesión en dispositivos compartidos y evitar compartir información personal innecesaria.
9. Conservación de datos personales
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, mantener activa tu cuenta, prestar los servicios de la plataforma, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, prevenir abuso o atender responsabilidades derivadas del uso del sitio.
Cuando los datos dejen de ser necesarios, podrán ser eliminados, bloqueados, anonimizados o conservados únicamente cuando exista una obligación legal, contractual, técnica o de seguridad que lo justifique.
10. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado para su uso, cuando legalmente proceda.
Para ejercer tus derechos ARCO o revocar tu consentimiento, deberás enviar una solicitud al correo: hola@sesioncero.mx
La solicitud deberá incluir:
- Nombre completo o nombre de usuario.
- Correo electrónico asociado a la cuenta.
- Derecho que deseas ejercer: acceso, rectificación, cancelación, oposición o revocación.
- Descripción clara de la solicitud.
- Documentos que acrediten tu identidad o representación legal, cuando corresponda.
- Cualquier información adicional que ayude a localizar tus datos.
Sesión Cero atenderá tu solicitud conforme a los plazos y procedimientos establecidos en la legislación aplicable.
11. Cancelación o eliminación de cuenta
El usuario podrá solicitar la eliminación de su cuenta enviando un correo a hola@sesioncero.mx con el asunto: “Eliminación de cuenta”.
Al eliminar una cuenta, Sesión Cero podrá borrar, desactivar o anonimizar la información asociada al perfil. Sin embargo, cierta información podría conservarse cuando sea necesaria para cumplir obligaciones legales, resolver conflictos, prevenir abusos, proteger a otros usuarios, mantener registros de seguridad o conservar evidencia relacionada con incumplimientos de reglas de comunidad.
La eliminación de cuenta no necesariamente implica la eliminación inmediata de información que haya sido compartida con otros usuarios, incluida en conversaciones, reseñas, reportes, registros técnicos, respaldos temporales o publicaciones que deban conservarse por motivos legales o de seguridad.
12. Menores de edad
Sesión Cero está dirigida principalmente a personas mayores de edad.
En caso de que una persona menor de edad desee utilizar la plataforma, deberá contar con la autorización y supervisión de su madre, padre, tutor o representante legal.
Sesión Cero no recaba intencionalmente datos personales de menores de edad sin consentimiento de quien ejerza la patria potestad o tutela. Si identificamos que se han recabado datos de un menor sin la autorización correspondiente, podremos eliminar la cuenta o la información relacionada.
13. Reglas de comunidad y reportes
Para proteger la seguridad y convivencia de la comunidad, Sesión Cero podrá revisar reportes relacionados con:
- Conductas abusivas, discriminatorias, amenazantes o fraudulentas.
- Suplantación de identidad.
- Spam.
- Acoso.
- Uso indebido de perfiles, campañas, eventos o grupos.
- Publicación de datos personales de terceros sin autorización.
- Incumplimiento de reglas de la plataforma.
En estos casos, podremos conservar y tratar la información necesaria para investigar el reporte, tomar medidas de moderación, suspender cuentas, eliminar contenido o cumplir con obligaciones legales.
14. Enlaces a sitios de terceros
El sitio podrá incluir enlaces a plataformas externas, redes sociales, herramientas de pago, mapas, servicios de mensajería, sitios de tiendas, comunidades, organizadores o aliados.
Sesión Cero no es responsable por las prácticas de privacidad, contenido, seguridad o tratamiento de datos personales de dichos terceros. Recomendamos revisar sus respectivos avisos de privacidad antes de proporcionarles información.
15. Cambios al Aviso de Privacidad
Sesión Cero podrá modificar, actualizar o cambiar el presente Aviso de Privacidad cuando sea necesario por cambios legales, técnicos, operativos, comerciales o por nuevas funcionalidades de la plataforma.
Cualquier cambio será publicado en el sitio sesioncero.mx. Cuando las modificaciones sean sustanciales, podremos notificarlo mediante correo electrónico, aviso visible en el sitio o cualquier otro medio de contacto disponible.
La versión vigente del Aviso de Privacidad será la publicada en el sitio web.
16. Consentimiento
Al crear una cuenta, utilizar el sitio, completar formularios, publicar información o interactuar con las funcionalidades de Sesión Cero, reconoces que has leído y entendido el presente Aviso de Privacidad.
Cuando legalmente sea necesario, solicitaremos tu consentimiento expreso para el tratamiento de ciertos datos o para finalidades específicas.
17. Contacto
Para dudas, comentarios, solicitudes o aclaraciones relacionadas con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes escribir a:
Sesión Cero
Responsable: Damian Martínez Herrera
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